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1. 응급 안전 안심 서비스란?
**응급 안전 안심 서비스(Emergency Safety & Reassurance Service)**는 독거노인, 장애인 등 보호가 필요한 취약 계층을 대상으로 IoT(사물인터넷) 기술을 활용한 실시간 응급 관리 및 구조 지원을 제공하는 서비스입니다.
✅ 주요 기능
- 응급 호출 시스템: 위급 상황 발생 시 긴급 구조 요청 가능
- 스마트 센서 연동: 화재, 가스 누출, 움직임 감지 등 실시간 모니터링
- 24시간 관제 시스템: 응급 상황 발생 시 즉각적인 대응
- 보호자 및 관제센터 자동 알림: 돌봄 대상자의 이상 징후 감지 시 보호자 및 119에 자동 알림
💡 목적: 응급 상황 발생 시 신속한 대응을 통해 생명을 보호하고, 안전한 생활 환경을 조성하는 것입니다.
2. 응급 안전 안심 서비스 지원 대상
다음과 같은 취약 계층이 주된 서비스 대상입니다.
(1) 독거노인
- 만 65세 이상 1인 가구 거주 어르신
- 건강 이상이 발생할 가능성이 높은 고령층
- 치매 위험이 있거나 만성 질환이 있는 노인
(2) 장애인 및 중증 환자
- 신체적 또는 정신적 장애로 인해 응급 상황에 취약한 사람
- 만성 질환(심장병, 고혈압, 당뇨 등) 환자
(3) 아동 및 기타 취약 계층
- 보호자가 부재한 취약 계층 아동
- 위험 지역 거주자로 긴급 구조가 필요한 경우
✅ 우선 지원 대상: 기초생활수급자, 차상위계층, 중증 장애인, 건강 취약 노인
3. 응급 안전 안심 서비스 이용 방법 (신청 및 절차)
응급 안전 안심 서비스는 정부 및 지자체에서 무료로 제공하며, 신청을 통해 서비스를 이용할 수 있습니다.
(1) 신청 방법
✅ 오프라인 신청
- 읍·면·동 주민센터 방문 후 신청서 작성
- 노인복지센터 또는 보건소에서 접수 가능
✅ 온라인 신청
- 보건복지부, 지방자치단체 공식 홈페이지에서 신청 가능
- 일부 지역에서는 국민비서 서비스(카카오톡, 네이버, 문자 알림)를 통해 신청 가능
(2) 신청 절차
- 신청 접수 → 2. 대상자 선정 심사 → 3. 장비 설치 → 4. 서비스 이용 시작
📌 서비스 장비 설치:
- IoT 기반 응급 호출기, 동작 감지 센서, 화재 감지 센서 등이 지원됩니다.
- 필요에 따라 가스 차단기, 스마트워치 연동 기능 추가 가능
4. 응급 안전 안심 서비스의 주요 기능
(1) 응급 호출 시스템
- 응급 버튼을 눌러 119 또는 보호자에게 즉시 연락 가능
- 노인의 경우 착용형 스마트 기기(스마트워치, 웨어러블 기기)와 연동 가능
(2) 실시간 건강 모니터링
- 움직임 센서를 통해 장시간 움직임이 없으면 자동 감지
- 혈압, 심박수, 체온 등을 체크하여 이상 징후 감지 시 알림 전송
(3) 화재·가스 감지 시스템
- 화재 경보 센서: 연기, 화재 발생 시 자동 경보 및 119 신고
- 가스 누출 감지기: 가스가 감지되면 자동 차단
(4) 보호자 및 119 자동 알림
- 응급 상황 발생 시 보호자, 가족, 지자체 관제센터, 119에 자동 연락
- 보호자는 스마트폰 앱을 통해 실시간 상태 확인 가능
5. 응급 안전 안심 서비스의 혜택
(1) 긴급 구조 시간 단축
- 응급 상황 발생 시 즉시 대응 가능, 골든타임 확보로 생명 보호
(2) 실시간 보호자 알림 서비스 제공
- 가족이 외부에서도 부모님이나 보호 대상자의 상태를 확인 가능
- 맞춤형 알림 기능으로 돌봄 부담 감소
(3) 24시간 안전 관리 가능
- 센서 및 IoT 기술을 활용한 24시간 지속적인 안전 관리 가능
(4) 정부 및 지자체 지원으로 무료 제공 가능
- 기초생활수급자, 차상위계층은 무료 이용 가능
- 일부 지역에서는 일반 시민도 저렴한 비용으로 이용 가능
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